MF SR plánuje vyhlásiť verejné obstarávanie na zabezpečenie rozvoja informačného systému pre podporu riadenia IT služieb (ITSM 2)

Aktualizované dňa: 09.12.2016 06:00

Ministerstvo financií SR plánuje vyhlásiť verejné obstarávanie na zabezpečenie rozvoja informačného systému pre podporu riadenia IT služieb (ITSM 2) a súvisiacej podpory produktívnej prevádzky.

Toto verejné obstarávanie bude realizované s cieľom ďalšieho technologického rozvoja riešenia ITSM2, ktorý má zabezpečiť kontinuálne poskytovanie podporných služieb aplikačnej a systémovej podpory pre implementované softvérové riešenia riadenia IT služieb prevádzkovaných v prostredí Finančnej správy SR. Ide najmä o služby zamerané na zabezpečenie prevádzky systému na základe garantovaných parametrov prevádzky dátového pripojenia, riešenia prevádzkových problémov týkajúcich sa softvérových komponentov tohto systému, činnosti súvisiace s podporou technickej infraštruktúry.

Bude sa realizovať úprava softvérového riešenia v súvislosti so zmenami procesov riadenia IT služieb a ich implementácie, zmeny vo vzťahu k centralizovanému riešeniu monitoringu IT služieb vo finančnej správe, zmeny súvisiace s implementáciou manažmentu prístupov, integrácia s riešiteľmi 3.úrovne a s existujúcimi riešeniami pre podporu Callcentra finančnej správy.

Predpokladaná hodnota zákazky je 1 449 180,00 EUR s DPH na obdobie 36 mesiacov, pričom MF SR sa bude snažiť vyrokovať čo najnižšiu cenu.

Tlačový odbor
Ministerstvo financií SR